App til tøjbestilling
App til tøjbestilling
"Vi har udviklet en app til bestilling af arbejdstøj – med brugervenlig navigation, størrelsesvalg og automatisk opfølgning på ordrer og lager."
HE Firmatøj håndterede bestilling af arbejdstøj manuelt via mails, regneark og telefonopkald. Det gav ofte fejl i størrelser, dobbeltbestillinger og manglende overblik over lager og ordrer. Med mange brugere og varianter var det svært at sikre en ensartet og effektiv bestillingsproces.
Virksomheden manglede et værktøj, hvor medarbejdere selv kunne bestille det rette tøj nemt og hurtigt – uden at belaste administrationen. Samtidig skulle løsningen kunne håndtere størrelsesvalg, brugerrettigheder, automatisk opfølgning og opdateret lagerstatus i realtid.
Vi udviklede en skræddersyet app til HE Firmatøj, som gør det nemt og intuitivt for medarbejdere at bestille arbejdstøj. Brugerne logger ind og får adgang til det sortiment, de har rettigheder til – inkl. størrelsesguider, billeder og produktinfo.
Appen guider dem trin for trin gennem bestillingen, og de kan følge deres ordrestatus direkte i appen. For HE Firmatøj er appen koblet til lagerstyring og ordreopfølgning, så lagerbeholdning opdateres automatisk, og bestillinger kan behandles hurtigt og effektivt.
Løsningen er modulopbygget, så den kan tilpasses forskellige kundetyper, og både brugere og administration sparer tid, undgår fejl og får et klart overblik over hele processen – fra bestilling til levering.
HE Firmatøj har nu en effektiv og brugervenlig app, der har digitaliseret hele bestillingsflowet. Medarbejdere kan nemt bestille det rigtige tøj i rette størrelse – uden behov for hjælp eller manuelle processer.
Fejl og dobbeltbestillinger er reduceret markant, og administrationen har fået fuldt overblik over lager, ordrer og brugere. Det har sparet tid, minimeret frustrationer og givet både kunder og interne teams en mere professionel og smidig oplevelse.
HE Firmatøj leverer arbejdstøj til en lang række kunder og medarbejdere, som løbende skal bestille nyt tøj i korrekte størrelser og mængder. Den tidligere proces foregik manuelt via telefon, e-mail og Excel-ark – hvilket ofte førte til fejlbestillinger, manglende størrelser og en stor administrativ byrde.
Kunderne oplevede usikkerhed i bestillingen, og medarbejderne brugte unødigt meget tid på at kontrollere lager, rette fejl og sikre, at alle fik det korrekte tøj – til tiden. Der var ingen fælles platform med overblik over, hvem der havde bestilt hvad, og hvornår.
Behovet var klart: en digital løsning, hvor brugerne selv kunne bestille arbejdstøj nemt, vælge den rigtige størrelse og få overblik over egne ordrer – og hvor HE Firmatøj samtidig kunne bevare fuld kontrol over lager, sortiment og opfølgning. Løsningen skulle være enkel at bruge, men fleksibel nok til at håndtere forskellige kundetyper og organisatoriske behov.