Integrering af værktøjsapp

Udfordringen hos Viessmann var manglende registrering af værktøj, samt at værktøjet ikke var tilknyttet en person - men en lokation eks. til udlån.

Et tæt samarbejde med kunden har betydet en præcis løsning, der også igennem processen har kunnet nyde af tilføjelser og ændringer. Der er lavet en version så kunden kunne se løsningen "hands-on".

Løsningen blev en webbaseret admin brugerflade, og en app til montørerne. I administrationsværtøjet administrerer man værktøj, værktøjstyper og brugere. I appen registerer man nyt værktøj, kan se sit værktøj og kan udføre en godkenselse. Nyt værktøj tilføjes en QR kode som identificere det specifikke værktøj.

Løsningen blev sat i værk på relativ kort tid af hensyn til kundens deadline. Der er teknisk lavet en PWA af for at undgå den tunge vej igennem Apple og Google, som bl.a. kræver større krav til de apps der skal kunne downloades af fra deres platform, men har samtidig også langt større omkostninger forbundet med, at appen skal kunne hentes på deres platform. Appen til Viessmann kan her istedet installeres via et link eller en QR kode, og passer fint som en intern app. Når den er installeret ligner den en alm. app på hver platform. Det har også betydet at ændringer er hurtige at lave. Nu kan Viessmann nemt, hurtigt og enkelt registrere værktøj løbende, både når det er bortkommet, når det skal serviceres, eller når nyt er indkøbt, hvilket kan minimere deres omkostninger, også i tilfælde af at der skulle blive begået indbrud i virksomhedens biler, hvilket som regel medføre store tab af værktøj, og endnu større omkostninger.