Glemt procedure → garantireparation 3.000-8.000 kr pr. tur
Glemte procedurer giver lækager dage/uger senere → gratis garantireparation (3.000-8.000 kr pr. tur). Værre: forsikring dækker ikke skader, hvor proceduren ikke er fulgt. Værst: storkunden mister tilliden og næste kontraktforhandling bliver svær.
Når en montør vælger "kølemiddeludskiftning" som ydelse, kræver systemet trykprøvning som underydelse og bestemte formularer udfyldt. Mekanisk kvalitetssikring i selve workflowet — ikke en tjekliste man kan glemme. Også: ny lærling lærer reglerne, mens han arbejder, ikke fra et kursus.
"Hvor mange garantireparationer kørte I sidste år, som skyldtes en glemt procedure? Hos os kan teknikeren ikke afslutte ydelsen uden, at de obligatoriske trin er udført og dokumenteret."