Styring af service fag (FSM)

Planar - Din app til serviceopgaver

Kontakt os
Styring af service fag (FSM)

"En analyse fra Erhvervsministeriet viser at de mest digitaliserede danske virksomheder i gennemsnit har over 20 % højere arbejdsproduktivitet end de mindst digitaliserede"

Egenskaber

Appen giver et samlet overblik over serviceopgaver med planlægning, tildeling og opfølgning. Den har en intuitiv brugerflade til kontorbrugere og understøtter flere medarbejdere pr. besøg.

Den integreres med økonomisystemer som e-conomic og Dinero samt lønsystemer som Danløn.

Du kan få din egen app med logo og mulighed for en kundeportal.

.. du opnår

Med en digital serviceapp sparer din virksomhed tid og minimerer fejl ved at automatisere opgavestyring, tidsregistrering og fakturering.

Realtidsopdateringer sikrer, at teknikere altid har adgang til opdaterede opgaver, hvilket forbedrer workflow og kundeservice.

Systemet kan tilpasses specifikke behov og skaleres i takt med din virksomhed.

.. og vinder med !

Ved at implementere appen får din virksomhed et mere effektivt serviceflow, færre administrative byrder og hurtigere fakturering.

Med bedre opgavestyring øges produktiviteten, mens integration med økonomi- og lønsystemer sikrer præcise registreringer.

Den skalerbare løsning understøtter vækst og optimerer din daglige drift.

Styring af service fag (FSM)

Planar er vores egenudviklede Field Service Management (FSM) løsning, der gør det enkelt og effektivt at planlægge, koordinere og udføre arbejde i marken. Med funktioner som intelligent ruteoptimering, lagerstyring, digital arbejdsrapportering og direkte kundekommunikation skaber Planar værdi for hele organisationen – og ikke mindst for jeres kunder.

Planar gavner alle led i værdikæden:

  • Koordinatorer og planlæggere får et kraftfuldt værktøj til at styre opgaver og ressourcer i realtid.

  • Feltmedarbejdere og chauffører får et mere overskueligt og effektivt arbejdsflow med adgang til opgaver og information direkte på mobilen.

  • Virksomheder – både B2C og B2B – opnår større gennemsigtighed, højere effektivitet og bedre kundeservice.

  • Kunder får hurtigere respons, bedre kommunikation og en mere professionel serviceoplevelse.

Planar er ikke bare et planlægningsværktøj – det er en platform, der samler jeres feltarbejde, skaber overblik og løfter kvaliteten af jeres service.

195 kr. pr. måned pr. bruger

eksl. moms + opstart 55.000 kr. pr. projekt

Styring af service fag (FSM) Screenshot
Det får du med

Styring af anlæg

Få overblik over kundernes anlæg og udstyr – hvor de er, hvornår de sidst er serviceret, og hvad der skal ske næste gang.

Planlæg, tildel og følg op på serviceopgaver

Tildel opgaver til de rette medarbejdere med få klik. Følg status og fremskridt i realtid, og få fuld dokumentation på alle besøg.

Din app m. logo

Få din virksomhed i fokus med dit eget logo.

Intuitiv kontorbrugerflade

Et overskueligt og brugervenligt kontrolpanel, der gør det let for kontormedarbejdere at holde styr på daglig drift, opgaver og ressourcer.

Flere medarbejdere pr. besøg

Tildel flere medarbejdere til én opgave, når arbejdet kræver det. Systemet håndterer koordinering og registrering problemfrit.

Mange aflønningsmuligheder

Styring af service fag (FSM) tilbyder mange forskellige aflønningsmuligheder for at imødekomme behovene for alle typer servicefag.

Fakturering via ERP (e-conomic, 365, BC osv.)

Automatisér fakturering ved at integrere med jeres eksisterende økonomisystem. Det sparer tid, minimerer fejl og sikrer hurtigere betaling.

Integration til løn (Danløn)

Reducerer administration og sikrer korrekt løn hver gang.

Tag hensyn til køretid mellem besøg

Optimer køretiden mellem servicebesøg med vores FSM-løsning, der planlægger effektiv ruteoptimering og reducerer ventetid for kunderne.

Opretter besøg jfr. aftaler løbende

Med Styring af service fag (FSM) kan du nemt oprette besøg i overensstemmelse med dine aftaler, hvilket sikrer en effektiv og struktureret serviceplanlægning.

Kundeportal

Giv jeres kunder adgang til deres egne sager, historik, bookinger og aftaler via en brugervenlig portal. Øger gennemsigtighed og kundetilfredshed.

Opgrader med 300kr.

Mærk udstyr med QR labels

QR-mærkning gør det let for teknikere at identificere og registrere udstyr på stedet. Scan og få straks adgang til servicehistorik og opgaver.

Opgrader med 550kr.

Har du brug for hjælp?

Man forstår langt mere "hands on". Så har du brug for et møde hvor vi gennemgår muligheder - så tøv ikke med at kontakte os.

Kontakt os

Udvalgte emner

Her kan du læse mere om andre relaterede emner