Viessmann ApS logo
Smart modtagelse af indkøb

Hos Viessmann blev indkøb og varemodtagelse registreret manuelt. Varer kunne nå at indgå i en servicesag, før de var bogført – og det gav usikre lagertal, manglende sporbarhed og ekstra administration.

Der manglede en enkel måde at få hver vare registreret korrekt og koblet til den rigtige sag allerede ved modtagelsen.

Smart modtagelse af indkøb

Smart modtagelse af indkøb

Smart modtagelse af indkøb

"Indkøb scannes og registreres automatisk ved modtagelsen – korrekt og på plads, før en servicesag starter."
Viessmann ApS Viessmann ApS logo

"Vi udviklede en løsning til smart varemodtagelse hos Viessmann – med scanning, kontrol og automatisk registrering direkte ved modtagelsen. Løsningen er integreret med serviceflowet, så hvert indkøb er bogført, før en sag sættes i gang."

Skrevet af Anders Grube, IT-rådgiver og indehaver af Liemba
Vil du vide mere?
Anders Grube
Kontakt os anders@liemba.dk
Løsningen

Vi udviklede en løsning til smart varemodtagelse, hvor varer scannes og registreres automatisk, så snart de modtages. Hver vare kontrolleres og bogføres med det samme og kobles direkte til serviceflowet, så indkøbet er på plads, før en sag sættes i gang.

Registreringen sker direkte fra mobilen uden manuel indtastning.

Resultatet

Indkøb registreres nu korrekt og med det samme – før de indgår i en servicesag. Det sparer administrativ tid, fjerner usikkerhed om, hvad der er modtaget, og giver Viessmann et pålideligt grundlag, hver gang en sag starter.

Om Viessmann ApS
Viessmann har i over 100 år forbedret livskvalitet gennem innovative varme- og energiløsninger. Fra at være en traditionel varmeproducent har virksomheden udviklet sig til en global leverandør af smarte og bæredygtige energisystemer. Med fokus på energioptimering, bæredygtighed og innovation arbejder Viessmann aktivt for at reducere afhængigheden af fossile brændstoffer og fremme vedvarende energi. Virksomheden kombinerer økonomiske, miljømæssige og sociale mål for at skabe en grønnere fremtid, bl.a. gennem brintvarmesystemer og internationale klimaprojekter. Viessmann er global, men bevarer en lokal forankring, hvor partnerskaber og kundens behov er i centrum for den bæredygtige energiomstilling.
Vil du vide mere?
Anders Grube
Kontakt os anders@liemba.dk
Baggrunden

Opgaven handlede om at få styr på varemodtagelsen, før indkøb indgår i en servicesag. Hos Viessmann blev varer tidligere registreret manuelt, og det gav usikre lagertal, manglende sporbarhed og ekstra administration.

Vi udviklede en løsning, hvor varer scannes og registreres automatisk ved modtagelsen – kontrolleret, bogført og koblet direkte til serviceflowet. Så er hvert indkøb på plads, før en sag sættes i gang, og kontoret har et pålideligt grundlag at arbejde ud fra.

Smart modtagelse af indkøb

Genkender du udfordringen?

Tabt tid ligger sjældent ét stort sted — den forsvinder få minutter ad gangen, når den samme oplysning tastes to steder, og ingen har det fulde overblik. Den korte test peger på, hvor det sker hos jer, og tager få minutter. Ellers kan du se, hvordan andre virksomheder har løst det samme.

Hvordan kommer
vi i gang?

Det starter med en afklaring på 30 minutter, over telefon eller hos jer, og uden forpligtelse. Vi spørger ind til hverdagen: hvad sker der mandag morgen, hvem gør hvad, og hvor mangler der overblik. Bagefter siger vi ærligt, om der er en opgave, vi kan hjælpe med.

Hvad kan vi ellers hjælpe med?

Emnerne herunder hænger sammen med det, du lige har læst. De beskriver andre steder i hverdagen, hvor systemer, arbejdsgange eller drift binder tid, og hvad der konkret kan gøres ved det. Klik videre, hvis noget af det ligner jeres egen situation.

Hvilke løsninger kan I vælge imellem?

Løsningerne herunder er færdige byggeklodser, vi sætter sammen efter jeres behov, frem for udvikling der starter forfra. De fleste leveres på abonnement med en fast månedlig pris, så I kan begynde småt og udvide, når behovet vokser. Prisen står på den enkelte side.

Produkt

Styring af service fag FSM

Planar - Din app til serviceopgaver
Se hvordan
Produkt

Personalehåndbogsapp

Styrk og fasthold medarbejdere
Se hvordan
Produkt

Forenkling af arbejdsgange

Forenkler processer og skaber værdi!
Se hvordan