Spørgsmål og svar

Indehaver af Liemba ApS og strategisk IT-rådgiver. Han arbejder med at oversætte drift til praktiske IT-strategier: optimering af arbejdsgange, forenkling af komplekse processer og systemer, der rent faktisk bliver brugt. Han står bag indholdet her på liemba.dk og på Liembas LinkedIn.

Uvildig IT-rådgivning, systemintegration og digitalisering af arbejdsgange, med tyngde i Field Service Management og procesafdækning. Typiske opgaver er valg af nyt ERP- eller servicesystem, integration mellem eksisterende systemer og kortlægning af, hvor tiden faktisk går i hverdagen hos jer.

Direkte på anders@liemba.dk eller via omstillingen på 71 92 42 66 alle hverdage mellem 8 og 17. Han er også at finde på LinkedIn, hvor han løbende skriver om digitalisering, systemintegration og drift i mindre danske virksomheder og deres hverdag.

At teknologi først er værdifuld, når den gør hverdagen lettere og mere sammenhængende. Derfor starter et forløb med at forstå forretningen frem for med at vælge et system. Sikkerhed, driftssikkerhed og brugervenlighed vejer tungere end nye funktioner, der ikke bliver taget i brug.

Hvert stykke værktøj får en QR-kode, der sættes på udstyret. Montøren scanner koden med mobilen og kan se historik, tage billeder, notere serienummer og vurdere standen. Kontoret ser det samme billede i brugerfladen med det samme.

Se sit eget udstyr, godkende eller afvise overdragelser, oprette nyt værktøj, melde noget bortkommet og finde vejledninger. Alt foregår fra mobilen ude på pladsen, så registreringen sker, mens man står med udstyret — ikke bagefter.

Hver enhed har sit eget kontrolinterval og sin egen vedligeholdelseslog. Når et eftersyn er udført, registreres det direkte på enheden med billeder og vurdering af standen. Dokumentationen ligger dermed samlet og kan fremvises, når der bliver bedt om den.

QR-labels er inkluderet, og udstyret registreres, efterhånden som det mærkes. De fleste starter med den del af værktøjsfladen, der oftest forsvinder eller kræver lovpligtig kontrol, og udvider derfra. Der skal ikke bygges noget på forhånd.

Fordi service-sagerne kun er den ene halvdel. Anlæggene skal kunne slås op, ISO-kontrollen skal være klar når kunden spørger, og fakturaen skal følge sagen. Ligger de fire ting i hvert sit system, flytter arbejdet sig bare fra marken til kontoret. Det er sammenhængen, der frigør tid.

Hovedsymptom og hovedårsag registreres som kategorier pr. opgave frem for fri tekst. Det gør lækagehistorik søgbar pr. anlæg, kølemiddel, kunde eller år. Beder Miljøstyrelsen om fem års historik under EU's F-gas-forordning, er svaret et opslag frem for dages gravearbejde i sagsbemærkninger.

Ja. Sagerne lander i det ERP, I allerede bruger, frem for at I skal skifte økonomisystem. Formålet er ét spor fra opgave over registrering til faktura, så timer og varer ikke først bliver til omsætning, når nogen har tastet dem ind igen.

Med en afklaring på 30 minutter, hvor vi gennemgår hverdagen: hvordan sager planlægges, hvad montøren registrerer i marken, og hvor dokumentationen ligger i dag. Løsningen er bygget sammen med fire danske kølevirksomheder, så udgangspunktet er en kendt branche frem for et blankt stykke papir.

Priserne starter ved 995 kr. pr. måned i en all inclusive-model, hvilket typisk dækker en mindre app. Skal der flere elementer på, eller skal der bygges videre på løsningen, aftaler vi en ny månedspris. Der er ingen kontraktlig bindingsperiode på aftalen.

Design og udvikling af appen, hosting og vedligeholdelse, løbende support samt opdateringer og tilpasninger undervejs. I skal med andre ord ikke selv stå for drift, sikkerhed eller nye versioner — det ligger i den faste månedspris frem for som ekstraregninger.

Fire trin: først en afklaring af behov og ønsker, derefter design og en prototype, I godkender, inden appen færdiggøres. Så lanceres den, og vi følger performance og retter til. Til sidst kommer de løbende forbedringer, som er en del af abonnementet.

At der ikke skal lægges en stor investering ud, før noget virker, og at ansvaret for drift, opdateringer og sikkerhed bliver hos os. I kan begynde med en mindre app og udvide, efterhånden som behovet viser sig, uden at binde jer kontraktligt fra start.

Telefonsupport starter ved 129 kr. pr. medarbejder pr. måned, vedligeholdelse ved 399 kr. pr. system pr. måned, og fjernovervågning af for eksempel hjemmesider og apps ved 36 kr. pr. måned. Aftalen sættes sammen af de dele, I har brug for.

Overvågning, vedligeholdelse og support på de systemer, aftalen omfatter. Formålet er, at fejl opdages og håndteres, før de bliver til driftsstop, og at opdateringer sker løbende frem for i ryk. I betaler en fast månedlig pris i stedet for en investering fra start.

Ja. Aftalen er bygget op om antal medarbejdere og antal systemer, så den følger virksomheden frem for at ligge fast. Kommer der nye systemer til, lægges de ind; falder behovet, tages de ud igen. Det er hele pointen med at afregne månedligt.

Typisk når driften er blevet noget, én medarbejder løser ved siden af sit rigtige arbejde, eller når nedetid begynder at koste mere end aftalen. En aftale flytter ansvaret væk fra den enkelte og gør driften mindre personafhængig, også når nogen holder ferie.

Prisen afhænger af omfanget — antal produkter, betalings- og fragtopsætning og hvor meget der skal integreres til jeres øvrige systemer. Vi afklarer behovet, før vi sætter pris på opgaven, så prisen bygger på det, løsningen faktisk skal kunne.

Ja. Det er som regel netop dér værdien ligger: lagerstatus vises korrekt i shoppen, ordrer lander direkte i økonomisystemet, og ingen skal taste den samme ordre to steder. Vi afdækker hvilke data der skal deles, før vi vælger metode.

At den kan vokse uden at skulle laves om. Det kræver, at produktdata, lager og kundeservice hænger sammen fra start, så flere ordrer ikke automatisk betyder flere hænder. Platformen skal kunne udvides med nye funktioner og nye markeder undervejs.

Når kundeservice kan se ordre, lagerstatus og historik i samme system, besvares henvendelser med det samme frem for at blive sendt videre. Det reducerer antallet af opkald og gør det muligt at håndtere flere ordrer med samme bemanding.

Start med at finde de opgaver, der gentages ofte og altid forløber ens — typisk dataindtastning, faste rapporter og bekræftelser. Dem kan man automatisere. Opgaver med mange undtagelser bør forenkles først, ellers låser automatiseringen bare undtagelserne fast.

Overførsel af data mellem systemer, dataindtastning, rapportgenerering, fakturering og påmindelser. Jo mere ensartet en opgave er, jo lettere kan den automatiseres. Tommelfingerreglen er, at hvis den samme oplysning tastes to steder, kan det som regel undgås.

Færre fejl, hurtigere arbejdsgange og medarbejdere, der bruger tiden på det, de er ansat til. Resultatet bliver samtidig mindre personafhængigt, fordi opgaven udføres ens hver gang. Det gør oplæring af nye medarbejdere markant hurtigere.

Når den udføres ofte, forløber ens hver gang og bygger på data, der allerede findes i et system. Er svaret nej til bare ét af de tre, giver det som regel mere at forenkle eller fjerne opgaven først.

Et forløb koster 25.000 kr. pr. virksomhed. Det dækker kortlægning af de nuværende arbejdsgange, identifikation af flaskehalse og forslag til, hvilke der bør automatiseres, forenkles eller fjernes helt. Prisen er fast, så omfanget er kendt fra start.

Vi kortlægger, hvordan arbejdet faktisk foregår i dag, finder de trin hvor tiden går, og omsætter dem til konkrete digitale løsninger. I får dokumenterede arbejdsgange og en prioriteret rækkefølge for, hvad der bør ændres først.

Selve kortlægningen tager typisk få uger, afhængigt af hvor mange afdelinger der er involveret. Implementeringen afhænger af, hvad kortlægningen viser — nogle ændringer kræver kun en tilpasning, andre en integration mellem to systemer.

Sjældent. De fleste flaskehalse skyldes, at systemerne ikke er bundet sammen, eller at et trin udføres manuelt uden grund. Et nyt system oven på uklare arbejdsgange flytter problemet frem for at fjerne det. Derfor ser vi på arbejdsgangen først.

Løsningen koster 19 kr. pr. bruger pr. måned, og opsætningen koster 1.500 kr. pr. virksomhed. Prisen dækker central styring af signaturer på tværs af alle enheder, så de ikke skal sættes op manuelt på hver computer og mobil.

Ja. Signaturen påføres centralt, uanset om medarbejderen sender fra computer, tablet eller mobil. Det er netop dér, manuelle signaturer typisk falder fra, fordi de skal sættes op på hver enhed for sig. Med central styring ser alle mails ens ud.

Ja. Bannere, kampagner og kontaktoplysninger kan opdateres for hele organisationen på én gang uden at forstyrre medarbejderne. Det gør signaturen til en marketingflade frem for blot en afslutning på en mail. Juridiske disclaimere kan tilføjes samme sted.

Løsningen integreres med Microsoft 365 og Exchange. Signaturerne styres centralt derfra, så nye medarbejdere automatisk får den rigtige signatur, og ændringer i titler eller telefonnumre kun skal rettes ét sted. Der skal ikke installeres noget lokalt.

Priserne starter ved 279 kr. pr. måned og skaleres efter plads og ressourceforbrug. Løsningen kan hoste hjemmeside, app eller en specialbygget platform. Spørgsmål og bestilling går via hosting@liemba.dk, hvor vi også kan vurdere, hvad jeres nuværende opsætning reelt bruger af ressourcer.

Fire ting: driften ligger i Danmark, hardwaren er valgt efter strømeffektivitet, serverne står fysisk tæt på der, hvor strømmen genereres, og en hjemmeside kan lukkes ned i lavtrafikperioder, for eksempel mellem klokken 01 og 05. Serverne kører på vedvarende energi.

Nej. Driften er den samme; forskellen ligger i, hvor strømmen kommer fra, og hvordan hardwaren er valgt. Vi kører med høj oppetid og samme sikkerhedsniveau som på øvrige løsninger, og kapaciteten skaleres op og ned efter det faktiske forbrug hos jer.

Hosting er en af de poster, hvor en mindre virksomhed konkret kan reducere sit klimaaftryk uden at ændre på forretningen. Det hører under E'et i ESG og er samtidig let at dokumentere, fordi valget af strøm og driftssted kan gøres op.

Liemba er navnet på den afrikanske farm, hvor Anders Grube blev født. Stedet var præget af sammenhold, styrke og vedholdenhed, og de principper er virksomheden bygget på. Navnet er dermed en henvisning til oprindelsen frem for til teknologi og det, virksomheden laver.

Liemba ApS blev etableret i 2018 og har adresse på Præstebrovej 15 i Holbæk. Selskabet er registreret i CVR under nummer 39611635. Siden opstarten har fokus været det samme: at bringe orden i komplekse systemlandskaber og bygge bro mellem forskellige teknologier.

At bringe systemer og mennesker sammen. Det betyder i praksis, at en løsning først er god, når den bliver brugt af dem, den er lavet til. Derfor starter et forløb med at forstå hverdagen frem for med at vælge teknologi.

Anders Grube er indehaver og IT-rådgiver, og han står bag både virksomheden og indholdet her på siden. Liemba er en mindre virksomhed og trækker derudover på et professionelt kompetencenetværk, når en opgave kræver kompetencer, vi ikke selv har i huset til daglig.

Priserne starter ved 995 kr. pr. måned i en all inclusive-model, hvilket typisk dækker en almindelig hjemmeside eller en mindre app. Skal der flere elementer på, aftaler vi en ny månedspris. Der er ingen kontraktlig binding — I kan stoppe, hvis løsningen ikke leverer.

Personligt design tilpasset jeres identitet, hosting og teknisk vedligeholdelse samt løbende opdateringer, efterhånden som virksomheden vokser. Har I brug for webshop, blog, kundelogin eller loyalitetsprogram, indgår det i løsningen frem for at komme som en særskilt post på regningen bagefter.

Vi mødes til en behovsafklaring, hvor vi fastlægger, hvad hjemmesiden skal kunne. Derefter udvikler vi en prototype til jeres godkendelse. Når siden er live, overvåger vi performance og optimerer, og funktioner kan løbende tilføjes, efterhånden som behovene ændrer sig hos jer.

Ja. Siderne bygges på et redigeringssystem, hvor I selv kan rette tekst og billeder, og vi viser jer, hvordan det gøres, når løsningen går i luften. Skal der ændres på struktur eller funktioner, tager vi den del af opgaven.

Et dansk IT- og rådgivningshus i Holbæk, stiftet i 2018. Vi arbejder med IT- og forretningskonsulentopgaver for mindre og mellemstore virksomheder — fra servicevirksomheder, der skal kvalitetssikre arbejdet, til større virksomheder, der vil optimere processerne i hverdagen. Rådgivningen er uvildig.

Vi spørger, vi lytter, og først derefter bygger vi. Det betyder, at et forløb starter med at forstå, hvad kunden har behov for, og hvilke udfordringer der er i hverdagen — ikke med at vælge et system. Løsningen kommer sidst, ikke først.

Som lokalt forankret virksomhed i Holbæk er vi medlem af Holbæk Erhvervsforum, Erhvervsklubben og HBIzz. Derudover har vi et professionelt kompetencenetværk, vi trækker på, når en opgave kræver kompetencer, vi ikke selv har i huset — det sikrer, at løsningen passer til opgaven.

At fokus ligger på de mennesker, der skal bruge teknologien, frem for på teknologien selv. Vi bygger ikke bare apps og leverer udstyr — vi begynder med arbejdsgangen. En løsning, ingen tager i brug, har ikke skabt værdi, uanset hvor teknisk solid den er.

En integration koster fra 9.995 kr. pr. stk. Prisen dækker opsætning af forbindelsen mellem to systemer, test og idriftsættelse. Omfanget afhænger af, hvor mange datafelter der skal deles, og hvor ofte de skal opdateres.

Typisk ERP, økonomi, løn, CRM og lager — herunder e-conomic, Dinero, Business Central og Danløn. Har systemet en åben grænseflade, kan det som regel integreres. Planar og vores øvrige løsninger bindes sammen med det setup, I allerede har.

Integrationen overvåges, så fejl opdages tidligt frem for at blive fundet, når tallene ikke stemmer. Ændrer et system sin grænseflade, tilpasser vi forbindelsen. Det er en del af at drive en integration frem for blot at etablere den.

Fra få dage til nogle uger, afhængigt af antallet af datafelter, og hvor godt begge systemer er dokumenteret. Vi kortlægger først, hvilke data der skal deles i hvilken retning — den afklaring afgør som regel tidsforbruget.

En fast forbindelse mellem to it-systemer, så data flytter sig selv i stedet for at blive tastet ind begge steder. Når økonomisystem og webshop er integreret, bliver en ordre til en faktura, uden at nogen rører den undervejs. Det er forskellen på at spare minutter og at fjerne en arbejdsgang helt.

8.000-12.000 kr. ekskl. moms, afhængigt af hvor mange systemer der skal gennemgås. Prisen er fast og aftalt på forhånd, så opgaven ikke løber. I får en kortlægning, en vurdering af hvad der kan integreres, og en prioriteret plan med pris pr. integration.

Dem hvor den samme oplysning i dag tastes ind to steder hver uge. Det er sjældent det mest avancerede system, men det med mest gentagelse. Integrationstjekket måler netop det, så rækkefølgen bygger på hvor timerne faktisk går, ikke på hvad der er nemmest at koble sammen.

Danske virksomheder med 5-50 ansatte, der bruger e-conomic eller Microsoft Business Central, og som har mindst ét system ved siden af økonomien — webshop, booking, lager, timeregistrering eller et servicesystem — der ikke hænger sammen med økonomisystemet i dag. Prisen og omfanget er det samme uanset branche.

Tre trin: et kort opstartsmøde om hvilke systemer I bruger, og hvor det manuelle arbejde ligger, en kortlægning hvor vi følger arbejdsgangene fra ordre til bogføring, og en gennemgang af den prioriterede plan — hvad der bør integreres først, hvad det koster, og hvad I sparer.

Nej. Planen står alene og kan bruges, uanset hvem der skal udføre arbejdet. Vælger I at lade os implementere integrationerne, sker det som afgrænsede opgaver med fast tilbud — aldrig åbne timesedler. Det er en bevidst adskillelse mellem rådgivning og udførelse.

Vores intranetløsning NEST starter fra 129 kr. pr. bruger. Løsningen sættes sammen af færdige moduler ud fra jeres behov, så I ikke betaler for funktioner, I ikke bruger. Dokumenter, roller og login ligger i platformen fra start.

Et intranet samler nyheder, dokumenter, vidensdeling og interne processer ét sted. Medarbejderne finder selv det, de skal bruge, og ny viden går ikke tabt når nogen holder fri eller skifter job. Roller styrer hvem der har adgang til hvad.

Ja. Platformen er tilgængelig via apps, desktop og digitale skærme, så både kontor og medarbejdere ude i marken har adgang til det samme. Det er ofte forskellen på om et intranet bliver brugt eller ej.

Ja. Login via Microsoft eller Google ligger i platformen, så medarbejderne ikke skal huske endnu et kodeord. Det samme gælder dokumenthåndtering, rollestyring og ændringshistorik — det er en del af platformen frem for noget, der skal tilføjes bagefter.

En struktureret gennemgang af backup, servere, netværk og adgange ud fra en fast tjekliste. Formålet er at finde de svagheder, der kan ramme driften, før de gør det — og at dokumentere, hvordan setuppet ser ud i dag.

Selve tjekket koster 2.195 kr. som fast pris. Ønsker I løbende opfølgning, koster det 75 kr. pr. måned. Fastprisen betyder, at I kender omkostningen, før vi går i gang, og at rapporten ikke afhænger af, hvad vi finder.

Backup, servere, netværk og generel IT-sikkerhed gennemgås ud fra en defineret tjekliste. ESG-principper indgår i analysen, så vurderingen også dækker energiforbrug og levetid på udstyret. I får en samlet rapport med anbefalinger.

En gang om året er et rimeligt udgangspunkt. Derudover giver det mening før en større investering, efter en vækstperiode med mange nye medarbejdere, eller hvis driften er blevet mærkbart mere ustabil. Setuppet ændrer sig hurtigere, end man tror.

Vores supportaftale starter ved 349 kr. pr. bruger pr. måned. Prisen dækker helpdesk, overvågning og en fast kontaktperson, der kender jeres setup. Den endelige pris afhænger af antal brugere, og hvor meget af driften vi skal håndtere.

Daglig hjælp til brugerne, overvågning af systemerne og proaktiv IT-sikkerhed, så udfordringer håndteres, før de bliver til driftsstop. Aftalen tilpasses virksomhedens størrelse og branche, så I ikke betaler for dækning, I ikke har brug for.

I taler med den samme faste kontaktperson hver gang, så der ikke skal forklares forfra. Vi tager hånd om problemerne, når de opstår, frem for at lade dem ligge i en kø. Det er forskellen på support og et ticketsystem.

Ja. Behovet opstår ofte tidligere, end man regner med — typisk når IT er blevet noget, én medarbejder løser ved siden af sit rigtige arbejde. En aftale flytter ansvaret væk fra den enkelte og gør driften mindre personafhængig.

Ja. Vi har kontor på Præstebrovej 15 i Holbæk og kører ud i hele området — Kalundborg, Ringsted, Slagelse, Roskilde og omegn. Det meste løses over fjernopkobling, men når noget kræver fysisk tilstedeværelse, er afstanden kort.

En supportaftale starter ved 349 kr. pr. bruger pr. måned og dækker helpdesk, overvågning og en fast kontaktperson. Den endelige pris afhænger af antal brugere, og hvor meget af den daglige drift vi skal håndtere for jer.

Når opgaven kræver, at vi står i lokalet, kan vi typisk være hos jer samme dag. Det er forskellen på en lokal leverandør og en landsdækkende helpdesk, hvor besøg planlægges efter, hvornår en tekniker er i området.

Ja. Et IT-tjek koster 2.195 kr. som fast pris. Vi kommer ud og gennemgår domæner, hardware, backup og sikkerhed, og I får en rapport med anbefalinger. Derefter beslutter I selv, om der skal en aftale på.

Et IT-tjek koster 2.195 kr. Vi kommer ud til jer og gennemgår hele setuppet, og I får en samlet rapport med den nuværende status og vores anbefalinger. Prisen er fast, så I ved hvad det koster, før vi går i gang.

Vi gennemgår domæner, hjemmeside, værktøjer, lokal hardware, backup og ESG. Undervejs vurderer vi hvad der er forretningskritisk, og hvor I bør følge en standard. Det giver et samlet billede af setuppet frem for en række løsrevne observationer.

I får en komplet rapport, der beskriver den nuværende status og indeholder vores anbefalinger. Rapporten peger på hvor der er risici eller svagheder, og hvad der bør prioriteres først — så I selv kan tage stilling til rækkefølgen.

Typisk når I er i tvivl om setuppet holder: før en større investering, efter en periode med vækst, eller hvis driften er blevet ustabil. Et tjek afdækker svagheder, før de udvikler sig til kostbare problemer i driften.

En case story koster 995 kr. pr. stk., og opstarten koster 4.995 kr. pr. virksomhed. Prisen dækker interview, tekstforfatning, fotografering og en færdig historie, I kan bruge på hjemmeside, nyhedsbrev og sociale medier.

En fortælling bygget op om kundens udgangspunkt, det der blev ændret, og hvad det gav. Vi skriver teksten, tager billederne og tilpasser vinklen til målgruppen, så historien kan bruges både online og trykt. I godkender indholdet, før det udgives.

I udpeger den kunde, historien skal handle om — vi står for resten. Vi kontakter kunden, gennemfører interviewet og sørger for, at både I og kunden kan stå inde for den færdige tekst, før den bliver offentliggjort.

Fordi kunder vælger leverandør på baggrund af andres erfaringer frem for på beskrivelser af egne kompetencer. En case flytter beviset fra jer til en tredjepart, og den kan bruges igen og igen — i salg, på sitet og i rekruttering.

Insight koster 1.449 kr. pr. stk. og 995 kr. i opstart pr. virksomhed. Prisen dækker struktureringen af jeres ESG-data og den færdige kommunikation, så tallene kan formidles til kunder, investorer og samarbejdspartnere.

Med at finde ud af, hvilke data I allerede har. De fleste virksomheder ligger inde med mere, end de tror — energiforbrug, transport, indkøb og personaleforhold. Først når data er samlet, giver det mening at beslutte, hvad der skal kommunikeres.

Nej. Kommunikationen kan sagtens tage udgangspunkt i konkrete indsatser frem for en fuld rapport. Det afgørende er, at det I fortæller, kan dokumenteres — troværdigheden ryger, hvis tallene ikke kan følges tilbage til noget. Vi starter derfor i data.

Typisk virksomheder, der bliver mødt med spørgsmål fra større kunder eller i udbud. Her er ESG blevet et krav for at komme i betragtning, og så handler det om at kunne svare struktureret frem for at samle tallene sammen hver gang.

Vores kunde- og leadløsning starter fra 95 kr. pr. bruger. Vi begynder med en samtale om hvordan I arbejder i dag, og sætter derefter løsningen sammen af færdige moduler, så I kun betaler for det, I faktisk har brug for.

Et CRM-system samler alle kundeinteraktioner ét sted — kontakter, leads, historik og aftaler. I stedet for at oplysningerne ligger spredt i mails og regneark, har alle i virksomheden det samme billede af kunden, uanset hvem der taler med dem.

Typisk når overblikket over kunder og opfølgninger ikke længere kan holdes i mails og regneark, eller når oplysninger findes i flere versioner afhængigt af hvem man spørger. Det punkt kommer ofte tidligere, end man regner med.

Ja. Kundedata giver størst værdi, når de hænger sammen med økonomi og drift, så de samme oplysninger ikke skal vedligeholdes to steder. Vi afdækker hvilke data der skal deles, før vi beslutter hvordan integrationen skal løses.

En bærbar koster 450 kr. pr. måned, og opstarten er 580 kr. pr. enhed. Opstarten dækker klargøring, installation af software og opsætning, så maskinen er klar til brug ved levering. Support er en del af aftalen.

En bærbar med nyeste software, fuld opsætning og support. I kan tilføje ekstra skærm, tastatur og mus efter behov. Udstyret opgraderes undervejs, så I ikke sidder med en maskine, der er blevet for langsom til arbejdet.

Support er inkluderet, og vi håndterer både fejlsøgning og udskiftning. Fordi udstyret er vores, er der ikke en diskussion om, hvem der skal betale for reparationen — det er indeholdt i den faste månedlige pris.

Ja. Aftalen er fleksibel, så I kan tilføje enheder ved nyansættelser og aflevere dem igen, når behovet falder. Det er derfor modellen ofte passer bedre end køb i virksomheder, hvor antallet af medarbejdere svinger.

FlexDesk koster 390 kr. pr. måned pr. arbejdsplads, og opstarten er 420 kr. pr. enhed. Prisen dækker computer, skærm, tastatur og mus samt konfiguration, så arbejdspladsen er klar til brug, når den bliver leveret.

En Lenovo ThinkCentre, ergonomisk skærm, trådløst tastatur og mus samt sikker internetforbindelse. Udstyret konfigureres til jeres behov og udskiftes gratis efter to år, så maskinerne ikke bliver ved med at blive langsommere. Ekstra skærm kan tilkøbes.

Alt leveres færdigkonfigureret, så arbejdspladsen kan tages i brug med det samme. Onsite opsætning kan tilkøbes, hvis I hellere vil have os ud og stille det op og tilslutte det til jeres netværk og printere.

Udstyret udskiftes gratis, så I altid arbejder på tidssvarende maskiner, og prisen ændrer sig ikke. Det gamle udstyr genbruges eller opgraderes frem for at blive kasseret, hvilket reducerer mængden af elektronikaffald.

En tablet koster 300 kr. pr. måned, og opstarten er 500 kr. pr. enhed. Prisen dækker en robust tablet med beskyttende cover, mobilabonnement med data, klargøring med de nødvendige programmer samt support og reparation undervejs.

Ja. Mobilabonnementet er en del af løsningen, så montøren har forbindelse, uanset hvor opgaven er. Det er ofte det, der afgør, om dokumentationen bliver udfyldt på pladsen eller først om aftenen — når detaljerne er glemt.

Tabletterne er valgt til krævende arbejdsmiljøer og leveres med stødabsorberende hard cover. Går en enhed alligevel i stykker, håndterer vi reparation eller udskiftning. Det er en del af den faste månedlige pris.

Ja. Tabletten klargøres med de programmer, I bruger — for eksempel Planar eller jeres eget FSM- eller ERP-system. Den er dermed klar til brug ved levering frem for at skulle sættes op af den enkelte medarbejder.

LinkedImpact koster 9.995 kr. i opstart pr. virksomhed, hvor strategi og linje lægges fast. Derefter koster hvert opslag 590 kr. inklusive tekst, billede eller grafik. I betaler dermed efter, hvor meget indhold I ønsker udgivet.

En plan for jeres LinkedIn-tilstedeværelse: hvem I taler til, hvilke emner I skal eje, og hvordan virksomhedssiden og de personlige profiler hænger sammen. Derefter ligger den professionelle linje fast, så indholdet ikke skal genopfindes hver gang.

Nej. Vi skriver indlæg og artikler, producerer billeder og grafik og sikrer, at det hænger sammen i én linje. I bidrager med det faglige udgangspunkt og godkender inden udgivelse. Der ligger dermed klart indhold hver måned.

Ja. 62 % af beslutningstagere kontakter hellere en virksomhed med en informativ og aktiv profil. Effekten kommer sjældent af ét opslag, men af at være til stede løbende, så I er kendt, inden behovet opstår.

Ved at samle ruteplanlægning, lagerstatus og sporing ét sted, så planlæggeren disponerer på opdaterede tal. Kortere ruter giver lavere brændstofforbrug, og realtidssporing gør det muligt at reagere på ændringer, mens de sker, frem for bagefter.

Ruteoptimering, lagerstyring, sporing i realtid og digital dokumentation af leveringen. Chaufføren får opgaverne på mobilen, og kontoret følger med undervejs. Løsningen kan integreres til økonomisystemet, så fakturering sker på grundlag af det, der faktisk er kørt.

Fuld synlighed i hele transportkæden. I kan se, hvor varerne er, oplyse kunden præcist frem for cirka, og opdage afvigelser tidligt nok til at nå at handle på dem. Det er ofte forskellen på en forklaring og en løsning.

Ja. Behovet handler ikke om flådens størrelse, men om hvor meget koordinering der foregår i mails, opkald og regneark. Løsningen sættes sammen af færdige moduler, så omfanget kan følge virksomheden i stedet for at være fastlagt fra start.

Designguiden med logopakken kan hentes direkte fra denne side som en samlet zip-fil. Den indeholder logoet i de filformater, der bruges til henholdsvis tryk og skærm. Skal I bruge en variant, der ikke ligger i pakken, så skriv til info@liemba.dk.

De klare linjer og det moderne udtryk står for enkelhed og innovation, mens balancen i designet afspejler kerneværdien: at bringe systemer og mennesker sammen. Logoet er dermed ment som et billede på både forretningen og måden, vi arbejder på til daglig.

Ja, når det bruges i den form, designguiden angiver — uden at farver, proportioner eller opbygning ændres. Er I i tvivl om en konkret anvendelse, for eksempel på messemateriale eller i en fælles kampagne, så tag fat på info@liemba.dk, inden materialet går i produktion.

Logofiler i flere formater samt retningslinjer for, hvordan mærket skal placeres, hvilke farver der hører til, og hvor meget luft der skal være omkring det. Formålet er, at Liemba ser ens ud, uanset hvem der producerer materialet i sidste ende.

En færdig app til kunder eller medarbejdere, som I betaler en fast månedlig pris for i stedet for at investere i udvikling. Løsningen sættes sammen af færdige moduler og driftes af os, så I kun betaler for det, I faktisk bruger.

Prisen afhænger af, hvilken løsning I vælger. Personalehåndbogsappen starter ved 49 kr. pr. bruger pr. måned, mens større løsninger som CRM og FSM starter ved henholdsvis 95 og 195 kr. Hertil kommer en opstart pr. virksomhed.

Der er ingen stor opstartsinvestering, og I overtager ikke ansvaret for drift, opdateringer og sikkerhed. Løsningen er i drift fra dag ét, fordi den bygger på noget, der allerede kører — I tilpasser den frem for at starte forfra.

Ja. Appen kan få jeres eget logo og navn, og funktionerne sættes sammen efter behov. Den fungerer på både iOS og Android. Skal den hente eller aflevere data i jeres øvrige systemer, integrerer vi den til dem.

Ved at fjerne de opgaver, der gentages og altid forløber ens — typisk dataindtastning, fakturering og opdatering af kundeoplysninger. Automatisering fjerner selve arbejdet frem for at gøre det hurtigere, og det er forskellen på at spare minutter og at frigøre timer.

De opgaver, der udføres ofte, forløber ens hver gang og bygger på data, der allerede findes i et system. Er svaret nej til bare ét af de tre punkter, giver det som regel mere at forenkle eller helt fjerne opgaven først.

Færre fejl, fordi opgaven udføres ens hver gang, og en drift der er mindre personafhængig. Oplæring af nye medarbejdere bliver hurtigere, når arbejdsgangen er dokumenteret i systemet frem for at ligge i hovedet på den, der plejer at gøre det.

Med at kortlægge, hvordan arbejdet faktisk foregår i dag — ikke hvordan det er beskrevet. Først derefter kan man se, hvilke trin der ikke skaber værdi. Automatiserer man en proces, der ikke burde findes, låser man den fast i stedet for at fjerne den.

ScanMeet koster 250 kr. pr. lokale pr. måned, og opstarten er 500 kr. pr. lokale. Prisen dækker QR-koder, opsætning og kalendersynkronisering. Der skal ikke købes skærme eller anden hardware, så prisen følger antallet af mødelokaler.

Man scanner QR-koden på døren med mobilen og booker lokalet direkte — præcis som fra en skærm. Ledige tider vises i realtid, så man kan se med det samme, om lokalet er optaget eller kan bookes nu.

Nej. Løsningen bruger medarbejdernes egne mobiler, så der skal hverken købes eller monteres skærme ved lokalerne. Det er den væsentligste forskel på ScanMeet og traditionelle bookingsystemer, hvor hardwaren udgør størstedelen af udgiften.

Ja. Reservationer opdateres automatisk i kalenderen, så en booking foretaget ved døren også er synlig for dem, der booker fra deres skrivebord. Det er dét, der fjerner dobbeltbookinger frem for blot at flytte dem.

Appen koster 49 kr. pr. bruger pr. måned, og opstarten er 4.900 kr. pr. virksomhed. Opstarten dækker opsætning med jeres eget logo, oprettelse af medarbejderliste og indlæsning af det indhold, personalehåndbogen skal indeholde.

Finde personalehåndbogen, se medarbejderlisten med billeder og afdelinger, læse nyheder og bruge checklister. En læse-tracker viser, hvem der har set hvad — praktisk når en procedure er blevet ændret, og alle skal have læst den.

Ja. Appen leveres med jeres eget logo og fremstår som virksomhedens egen frem for et system, medarbejderne skal forholde sig til. Det er ofte forskellen på, om en personalehåndbog bliver brugt eller ligger som en PDF, ingen åbner.

Ja, og det er typisk dér den gør mest gavn. Kørende montører og medarbejdere i marken har sjældent adgang til intranettet, men altid til mobilen. Appen samler information, checklister og opgaver ét sted, uanset hvor man arbejder.

Planar koster 195 kr. pr. bruger pr. måned. Implementeringen koster 55.000 kr. og dækker opsætning, tilpasning til jeres arbejdsgange og integration til økonomi- og lønsystem. Prisen aftales fast, så omfanget er kendt inden opstart.

Et Field Service Management-system styrer arbejde udført i marken: planlægning, tildeling af opgaver, tidsregistrering og dokumentation. Koordinatoren disponerer fra kontoret, og montøren får opgaven på mobilen sammen med den information, der skal bruges på stedet.

Ja. Planar integreres til e-conomic og Dinero samt lønsystemer som Danløn. Registreret tid og forbrugte materialer går dermed direkte videre til fakturering og løn, uden at nogen skal taste de samme oplysninger ind igen.

Ja. Appen kan leveres med jeres eget logo og navn, og der kan oprettes en kundeportal, hvor jeres kunder selv følger deres sager. Det reducerer antallet af opkald, der alene handler om at spørge, hvornår nogen kommer.

Vi gemmer det, du selv indtaster på hjemmesiden — navn, e-mail, virksomhed og eventuel besked. Derudover registreres IP-adresse samt computer- og forbindelsesoplysninger, og der måles sessionsdata som sidevisninger og besøgets varighed. Oplysningerne bruges til at levere og forbedre vores tjenester.

Nej. Vi videregiver aldrig dine oplysninger til tredjepart uden dit samtykke, og vi sælger ingen data. Oplysningerne opbevares sikkert bag firewall og slettes, når de ikke længere er relevante for det formål, de blev indsamlet til — typisk kontakt, service eller nyhedsbrev.

Skriv til info@liemba.dk og bed om at få behandlingen stoppet. Du kan også bede om indsigt i, hvilke oplysninger vi har registreret, og få dem rettet eller slettet. Vi behandler henvendelsen hurtigst muligt og bekræfter over for dig, når den er gennemført.

Cookies slettes i browserens egne indstillinger, og fremgangsmåden står i dokumentationen for den browser, du bruger. Vil du frameldes Google Analytics på tværs af hjemmesider, findes Googles officielle fravalgsudvidelse på tools.google.com. Fravalg påvirker ikke din adgang til indholdet her på sitet.

Typisk systemer til lagerstyring, planlægning af kapacitet og automatisering af de arbejdsgange, der ellers udføres manuelt. Formålet er at få styr på ressourcer og materialer, så både spild og omkostninger falder, og produktionslinjen kan køre mere forudsigeligt fra dag til dag.

Ved at gøre lagerbeholdningen synlig i realtid frem for at tælle op med jævne mellemrum. Når indkøb, produktion og salg trækker på de samme tal, kan beholdningen holdes på et passende niveau, og spild fra ukurante varer falder mærkbart over tid.

Ja. Værdien ligger som regel netop i sammenhængen: at produktionsdata, lager og økonomi bygger på de samme tal, så ingen skal taste dem to steder. Vi afdækker, hvilke oplysninger der skal deles, før vi beslutter, hvordan integrationen skal løses teknisk.

Med at kortlægge, hvor materialer, timer og ordrer i dag flyttes manuelt mellem systemer eller papir. Det er som regel dér, både fejlene og tidsforbruget ligger. Først når det billede er tegnet, giver det mening at tale om, hvilke systemer der skal ind.

Bærbare og stationære computere, tablets og tilbehør som ekstra skærm, tastatur og mus. Udstyret sammensættes efter behov, og alle produkter har en serviceaftale tilknyttet. Det kan både være en langvarig løsning og kortvarigt til projektarbejde.

Leje hos os er uden gebyrer og lange bindingsperioder, og serviceaftalen er en del af prisen. I betaler en fast månedlig ydelse og kan skalere antallet op og ned. Udstyret genbruges og opgraderes frem for at blive skrottet.

En stationær arbejdsplads starter ved 390 kr. pr. måned, en bærbar ved 450 kr. og en tablet ved 300 kr. Hertil kommer en opstart pr. enhed, der dækker klargøring og opsætning, så udstyret er klar til brug ved levering.

Vi har undladt både gebyrer og lange bindingsperioder, netop fordi behovet ofte ændrer sig. I kan tilføje eller reducere antallet af enheder undervejs, så udgiften følger antallet af medarbejdere frem for en aftale indgået for år siden.

Vi er ved telefonerne alle hverdage mellem klokken 8 og 17 på 71 92 42 66. Uden for åbningstid kan du skrive til info@liemba.dk, som vi læser, når vi åbner igen. Haster det, bruger du haster@liemba.dk frem for almindelig mail.

Almindelige spørgsmål går til info@liemba.dk. Skal der oprettes en opgave, bruges ticket@liemba.dk, og haster den, bruges haster@liemba.dk. Bogholderiet nås på bogholderi@liemba.dk, og fakturaer sendes til faktura@liemba.dk. Adresserne findes, for at henvendelsen lander det rigtige sted første gang.

Vi holder til på Præstebrovej 15, 4300 Holbæk. Selskabet er registreret som Liemba ApS med CVR-nummer 39611635. Vi arbejder i hele Danmark, men har naturligt tyngden på Vestsjælland, hvor vi hurtigt kan være hos jer, hvis en opgave kræver fysisk tilstedeværelse.

Fakturaer sendes til faktura@liemba.dk. Betalingsoplysninger er Danske Bank, konto 3409 12844271, BIC DABADKKK og IBAN DK2030000012844271. Har du spørgsmål til en faktura eller til bogføringen i øvrigt, går de til bogholderi@liemba.dk frem for til den almindelige postkasse.

flexCRM koster 95 kr. pr. bruger pr. måned, og opstarten er 9.995 kr. Opstarten dækker opsætning af pipeline, felter og arbejdsgange, så systemet passer til den måde, I sælger på, frem for at I skal tilpasse jer systemet.

At samle kontakter, leads, historik og aftaler ét sted. I stedet for at oplysningerne ligger spredt i mails og regneark, har alle det samme billede af kunden — uanset hvem der senest har talt med dem.

Ja. Kundedata giver størst værdi, når de hænger sammen med økonomi og drift, så de samme oplysninger ikke skal vedligeholdes to steder. Vi afdækker, hvilke data der skal deles, før vi beslutter hvordan integrationen skal løses.

Opsætningen tager typisk få uger. Den længste del er sjældent teknikken, men at blive enige om, hvordan en sag skal se ud undervejs — hvilke stadier den går igennem, og hvornår den er vundet eller tabt.

TrackTool koster 35 kr. pr. bruger pr. måned ekskl. moms, plus en opstart på 6.500 kr. pr. virksomhed. Labels er inkluderet inden for fair usage. Prisen dækker registrering, søgning, kontrolintervaller og vedligeholdelseslog, så hele værktøjsfladen ligger samlet ét sted.

Et værktøjsstyringssystem — også kaldet et TMS — holder styr på virksomhedens udstyr digitalt. Hvert stykke værktøj mærkes med en QR-kode, så det kan registreres, søges frem og vedligeholdes fra mobilen. Det giver overblik over hvor materiellet er, og hvem der har det.

Hver enhed har sin egen vedligeholdelseslog og sit eget kontrolinterval i systemet. Når et eftersyn er udført, registreres det direkte på enheden. Dermed ligger dokumentationen samlet og opdateret, og virksomheden kan fremvise den når der bliver bedt om den.

Ja. Systemet styrer kontrolintervaller og gemmer dokumentationen for hvert eftersyn, så godkendelser kan ske inden for lovrammen. Det reducerer risikoen for at et eftersyn bliver overset, og gør det enkelt at dokumentere materiellets stand ved en gennemgang.

Det tydeligste tegn er, at de samme oplysninger tastes ind flere steder. Når medarbejdere vedligeholder samme data i to systemer, mangler der sjældent et system — der mangler en forbindelse mellem dem, I allerede har.

Et nyt system erstatter noget, I allerede bruger. En integration forbinder det, I har, så data flyder mellem systemerne. Integrationen er som regel både hurtigere og billigere, fordi ingen skal lære et nyt system at kende.

I praksis de fleste, der har en åben grænseflade — typisk økonomisystem, CRM, lager og planlægning. Løsningen kan bygge på API'er, middleware eller en specialtilpasset forbindelse, afhængigt af hvilke data der skal deles, og hvor ofte de skal opdateres.

Først en kortlægning af hvilke systemer der skal arbejde sammen, og hvilke data der skal deles. Derefter vælges metoden, løsningen testes og valideres, før den rulles bredt ud. Til sidst overvåges den løbende, så fejl opdages tidligt.

Start med at kortlægge, hvordan arbejdet faktisk foregår i dag — ikke hvordan det er beskrevet. Først derefter kan man se, hvilke trin der ikke skaber værdi, og hvilke der gentages så ofte, at de kan automatiseres.

Typisk de gentagne rutineopgaver: overførsel af data mellem systemer, faste rapporter, bekræftelser og påmindelser. Jo mere ensartet en opgave er, jo lettere kan den automatiseres. Opgaver med mange undtagelser egner sig dårligt og bør forenkles først.

Ved at fjerne unødvendige trin, automatisere det gentagne og binde systemerne sammen, så data ikke skal tastes to steder. Rækkefølgen er vigtig: automatiserer man en proces, der ikke burde findes, låser man den fast i stedet for at fjerne den.

Sparet tid, færre fejl og bedre samarbejde. Når arbejdsgangene er dokumenteret og ensartede, bliver resultatet mindre afhængigt af, hvem der udfører opgaven — og oplæring af nye medarbejdere bliver markant hurtigere.

De første to timer er gratis pr. virksomhed, så vi kan afklare, om der overhovedet er en opgave. Derefter koster rådgivningen 895 kr. i timen. Et afgrænset forløb kan aftales til fast pris, når omfanget er kendt.

At rådgivningen ikke er bundet til et bestemt produkt. Vi tjener ikke penge på licenser og har ingen forhandleraftaler, så anbefalingen kan lige så godt lyde, at I ikke skal købe noget — eller at I skal vælge et system, vi ikke selv implementerer.

Typisk i fire situationer: før I skriver under på et nyt ERP- eller FSM-system, når de samme data tastes ind flere steder, når koordineringen er vokset fra regneark og mails, og når I vil i gang med AI og skal have data samlet først.

Med en afklaring på 30 minutter, hvor vi finder ud af, om der er en opgave. Derefter ser vi på hverdagen: hvad sker der mandag morgen, hvem gør hvad, og hvor mangler der overblik. Først bagefter taler vi om systemer.

Design, opbygning og drift af hjemmeside eller e-handelsplatform, tilpasset både mobil og desktop. Vi tager udgangspunkt i, hvad brugerne rent faktisk skal kunne på siden, og bygger derefter. Løsningen kan udvides med webshop, kundelogin og integration til jeres øvrige systemer.

Fordi hovedparten af besøgene sker fra en telefon. Er siden ikke bygget responsivt, falder både læsbarhed og konverteringer, og Google vurderer siden efter mobilversionen. Vi bygger derfor ensartet på tværs af enheder frem for at lave en reduceret mobiludgave ved siden af.

En hjemmeside præsenterer virksomheden og skaber henvendelser. En e-handelsløsning håndterer desuden produkter, lager, betaling, fragt og ordrer — og har derfor brug for at hænge sammen med økonomisystemet. Skal I sælge direkte, er det integrationen bagved, der afgør, hvor meget manuelt arbejde der bliver tilbage.

Ja, hvis platformen er en, vi kan drifte forsvarligt. Vi starter med at gennemgå den nuværende løsning: hvad den er bygget på, om den er opdateret, og hvor den halter på hastighed og sikkerhed. Derefter aftaler vi, om den skal overtages eller afløses.

Vi laver effektive hjemmesider fra omkring 10.000 kr. Prisen afhænger af omfanget — antal sider, funktioner og hvor meget der skal bindes sammen med jeres øvrige systemer. Vi starter med at afklare behovet, før vi sætter pris på selve opgaven.

Vi kan levere hjemmesiden som en samlet løsning med hosting, sikkerhedsopdateringer og support, så I ikke skal holde øje med teknikken selv. Alternativt bygger vi løsningen og overdrager driften til jer eller jeres nuværende leverandør. Det aftales inden opstart, så det er kendt, hvad der løber videre bagefter.

En hjemmeside viser jeres materiale. En webplatform håndterer også det, der ligger bagved: login, flere sprog, mailafsendelse, billedbehandling og portaler til kunder eller medarbejdere. Forskellen mærkes når løsningen skal vokse med forretningen frem for at blive lavet om.

Ja. Vi sørger for at webløsningen hænger sammen med resten af jeres infrastruktur, så data ikke skal tastes to steder. Det kan være økonomisystem, CRM eller lager, afhængigt af hvilke oplysninger der skal deles mellem systemerne.

Ja. Vi arbejder sammen med designere og kan modtage hele eller dele af et design fra jer. Har I ikke et design, sætter vi løsningen sammen af platformens færdige moduler, så I får en gennemarbejdet brugerflade uden at starte forfra.