Hvem er vi?

Din IT partner

Om os // Hvem er vi?
Skrevet af Anders Grube, IT-rådgiver og indehaver af Liemba Sidst opdateret:

Mange års erfaring

Vores team består af erfarne IT- og forretningskonsulenter med mange år i branchen og en klar forståelse for de problematikker virksomheder kan stå overfor – fra mindre servicevirksomheder, der skal kvalitetssikre deres arbejde, til større virksomheder der ønsker at optimere deres processer i hverdagen.

Vi arbejder tæt sammen med vores kunder for at skræddersy løsninger, der er intuitive og lette at bruge, hvilket sparer både tid og ressourcer.

Vi skaber værdi

Med mange års erfaring i IT-branchen har vi udviklet en solid forståelse for, hvad der virkelig betyder noget for mindre og mellemstore virksomheder. Vi bygger ikke bare apps og leverer workstations – vi skaber værdi. Vores løsninger er designet til at gøre arbejdet nemmere, så vores kunder kan fokusere på det, der er vigtigt for deres vækst.

IT er blot et værktøj

Hos Liemba ser vi IT som et værktøj til at optimere arbejdsprocesser og fremme forretningsudvikling. Vores erfaring og fokus på brugervenlighed gør os i stand til at levere skræddersyede løsninger, der både er teknisk robuste, enkle at anvende og skalérbare.

Vi er din partner i at skabe en effektiv og fremtidssikret arbejdsplads.

Hvorfor vælge os?

Vi spørger – vi lytter – vi bygger

Hos Liemba tror vi på, at alle virksomheder kan bruge mere tid. Derfor ligger det helt naturligt i den måde vi arbejder på, at spørge ind til hvad kunden har behov for, lytte til de udfordringer kunden står overfor, og først derefter bygge en løsning der kan lette arbejdsopgaverne og frigive mere tid.

Vi udvikler IT-løsninger, der forenkler hverdagen for vores kunder og skaber målbar værdi for deres forretning.

Vi er ikke som de traditionelle IT-virksomheder. Hos os ligger fokus på de mennesker, der bruger teknologien – det er kernen i vores DNA. Vi forstår, at teknologi skal være en hjælp, ikke en hindring, og det er det, der adskiller os fra andre.

Alt salg bygger på relationer – fordi mennesker handler med mennesker!

Hos Liemba har vi et stærkt professionelt kompetencenetværk, hvor vi kan trække på de ressourcer og kompetencer, vi ikke selv måtte besidde i en given situation. Dette er din garanti for, at vi altid leverer den rette løsning til opgaven.

Netværk

Som lokalt forankret virksomhed i Holbæk er vi medlem af følgende lokale erhvervsnetværk:

  • Holbæk Erhvervs Forum
  • Erhvervsklubben
  • HBIzz

Hvilke løsninger kan I vælge imellem?

Løsningerne herunder er færdige byggeklodser, vi sætter sammen efter jeres behov, frem for udvikling der starter forfra. De fleste leveres på abonnement med en fast månedlig pris, så I kan begynde småt og udvide, når behovet vokser. Prisen står på den enkelte side.

Produkt

Styring af service fag FSM

Planar - Din app til serviceopgaver
Se hvordan
Produkt

Personalehåndbogsapp

Styrk og fasthold medarbejdere
Se hvordan
Produkt

Forenkling af arbejdsgange

Forenkler processer og skaber værdi!
Se hvordan

Hvad kan vi ellers hjælpe med?

Emnerne herunder hænger sammen med det, du lige har læst. De beskriver andre steder i hverdagen, hvor systemer, arbejdsgange eller drift binder tid, og hvad der konkret kan gøres ved det. Klik videre, hvis noget af det ligner jeres egen situation.

Hvor taber I tid?

Tag vores gratis selvtest og få overblik på få minutter — uden forpligtelse.

Hvordan kommer
vi i gang?

Det starter med en afklaring på 30 minutter, over telefon eller hos jer, og uden forpligtelse. Vi spørger ind til hverdagen: hvad sker der mandag morgen, hvem gør hvad, og hvor mangler der overblik. Bagefter siger vi ærligt, om der er en opgave, vi kan hjælpe med.

Ofte stillede spørgsmål

Hvem er Liemba?

Et dansk IT- og rådgivningshus i Holbæk, stiftet i 2018. Vi arbejder med IT- og forretningskonsulentopgaver for mindre og mellemstore virksomheder — fra servicevirksomheder, der skal kvalitetssikre arbejdet, til større virksomheder, der vil optimere processerne i hverdagen. Rådgivningen er uvildig.

Hvordan arbejder I?

Vi spørger, vi lytter, og først derefter bygger vi. Det betyder, at et forløb starter med at forstå, hvad kunden har behov for, og hvilke udfordringer der er i hverdagen — ikke med at vælge et system. Løsningen kommer sidst, ikke først.

Hvilke netværk er I med i?

Som lokalt forankret virksomhed i Holbæk er vi medlem af Holbæk Erhvervsforum, Erhvervsklubben og HBIzz. Derudover har vi et professionelt kompetencenetværk, vi trækker på, når en opgave kræver kompetencer, vi ikke selv har i huset — det sikrer, at løsningen passer til opgaven.

Hvad adskiller jer fra andre IT-virksomheder?

At fokus ligger på de mennesker, der skal bruge teknologien, frem for på teknologien selv. Vi bygger ikke bare apps og leverer udstyr — vi begynder med arbejdsgangen. En løsning, ingen tager i brug, har ikke skabt værdi, uanset hvor teknisk solid den er.

Kilder og dokumentation

Her er din checkliste

Det her skal du have styr på i din virksomhed

1. Det praktiske - du skal have styr på

Grundsikringen er backup, styret adgang og en nedskrevet plan for, hvad I gør, når noget går ned. Følg 3-2-1-princippet: tre kopier af jeres data, på to forskellige medier, hvoraf én ligger et andet sted. Test at data rent faktisk kan hentes tilbage — en backup, ingen har prøvet at genskabe, er ikke en backup.

  • Hvad ville 24 timers nedetid koste jer?
  • Hvornår genskabte I sidst data fra en backup som en øvelse?

2. Automatisering af arbejdsgange

Automatisering handler om at lade systemerne klare det gentagne: oprette ordren, sende bekræftelsen, opdatere lageret, arkivere bilaget. Det fjerner de fejl, der opstår, når samme oplysning tastes flere steder, og frigør timer til det, kunderne rent faktisk betaler for. Start med den opgave, I løser flest gange om ugen.

  • Hvis I fik 1000 ordrer på én dag — hvor er flaskehalsen?
  • Hvilken opgave taster I den samme oplysning ind i to gange?

3. Effektiv kommunikation

Intern kommunikation skal have ét fast sted, så beskeder ikke lever spredt i mails, sms og løse aftaler. Vælg et værktøj, alle bruger, og aftal hvad der deles hvor. IT er lige så meget tryghed som teknik: medarbejdere, der kan finde den rigtige information, træffer hurtigere beslutninger og spørger mindre.

  • Hvis I laver en ændring — hvordan sikrer I, at alle ved det?

4. Ordre- og lagerstyring

Ordre- og lagerstyring i realtid betyder, at status er den samme, uanset hvem der kigger, og hvornår. Det forhindrer dobbeltsalg, forkerte leverancer og manuelle optællinger. Når vejen fra ordre til leverance er ensartet, kan I ændre én ting ét sted og se effekten med det samme i hele flowet.

  • Kan I se den samme lagerstatus i salg, på lageret og i regnskabet?
  • Mennesker skal tale med mennesker — hvad kan IT overtage af det mekaniske?

5. Kundeserviceplatforme

En kundeserviceplatform samler henvendelser fra mail, telefon og formularer i én kø med tydeligt ejerskab og svarfrist. Så falder ingen sager mellem to stole, og I kan se, hvad kunderne oftest spørger om. Faste rutiner betyder også, at I kan være til stede, når det giver værdi — frem for hele tiden.

  • Hvem ejer en henvendelse, når den, der modtog den, har fri?

6. Projektstyring

Projektstyring giver svar på de to spørgsmål, der altid kommer: hvor mange projekter har vi åbne, og hvor langt er vi? Et fælles værktøj til planlægning, ansvar og deadlines gør status synlig uden statusmøder. Så bliver forsinkelser noget, I opdager i tide, frem for noget kunden fortæller jer.

  • Kan du lige nu svare på, hvor mange åbne projekter I har?

7. Salg og CRM-systemer

Et CRM samler kundeoplysninger, aftaler og dialog ét sted, så salget ikke ligger i den enkelte sælgers hoved eller indbakke. I kan se, hvilke sager der er i gang, hvad næste skridt er, og hvornår der sidst var kontakt. Det gør opfølgning til rutine frem for tilfældighed.

  • Hvad sker der med pipelinen, hvis en sælger stopper i morgen?

8. Dokumenthåndtering

Dokumenthåndtering handler om at kunne finde det rigtige dokument i den rigtige version — også når den, der lavede det, har fri. Et digitalt system giver sikker opbevaring, styret adgang og søgning på tværs. Overvej, hvad der ville ske i morgen, hvis I ikke kunne finde jeres vigtigste kontrakter og tegninger.

  • Ligger den seneste version ét sted — eller i flere indbakker?

9. På kryds og tværs - GDPR

GDPR i praksis handler om at vide, hvor persondata ligger, hvem der har adgang, og hvor længe I gemmer dem. Når data deles på tværs af systemer, skal adgangen følge med — ikke være åben for alle. Automatiske kontroller og faste sletterutiner gør det til drift frem for oprydning.

  • Ved I, hvilke systemer der indeholder persondata i dag?
  • Hvem mister adgangen, den dag en medarbejder stopper?

10. Har du styr på din E i ESG?

Miljødelen af ESG handler i praksis om ressourcer: hvad I bruger, hvad I kasserer, og hvad I genbruger. Længere levetid på udstyr og færre spildte kørsler tæller lige så meget som grøn strøm. Og gør I allerede noget godt, så sørg for, at det står tydeligt — også på hjemmesiden.

  • Har I klare mål for, hvordan virksomheden belaster mindre?
  • Hvor langt lever jeres udstyr, før det udskiftes?

11. Bliv bedre i morgen

At følge med handler mindre om at være teknisk foran og mere om at have en fast vane: mindst én gang i kvartalet vurderer I, om en opgave kan løses enklere. En IT-platform, der kan ændres uden et nyt projekt hver gang, gør den vane billig at holde ved lige.

  • Hvornår kiggede I sidst en arbejdsgang efter i sømmene?