"Virksomheder, der bruger CRM, øger salget med 21%, sparer tid og skaber stærkere kunderelationer – optimer din forretning i dag!"
Styring af kunder - CRM
Vores brugervenlige CRM-system giver dig fuldt overblik over kunder, salg og kommunikation. Automatisér opfølgninger, styrk relationer og effektivisér dine arbejdsprocesser.
Med intelligente værktøjer til leadstyring og salgsoptimering hjælper vi din virksomhed med at vækste.
Ét samlet system – tilpasset dine behov.
95 kr. pr. måned pr. bruger
eksl. moms + opstart 9.995 kr. pr. stk.
Egenskaber
CRM-systemet samler kunder, salg og kommunikation på én platform med opfølgning, workflows og pipelinehåndtering, så I har et komplet overblik. Det integrerer med e-mail, kalender og øvrige værktøjer, er brugervenligt og skalérbart, og kan tilpasses den måde, jeres virksomhed faktisk arbejder på.
.. du opnår
Et samlet CRM sparer tid på manuelle processer og giver et bedre overblik over kundedata. Struktureret opfølgning gør det lettere at holde kontakten med kunderne, mens datadrevet indsigt understøtter bedre beslutninger. Samtidig styrkes det interne samarbejde, fordi alle arbejder ud fra samme billede af kunden.
.. og vinder med !
Stærkere kundehåndtering giver højere tilfredshed og loyalitet, hvilket over tid betyder mere salg. Mere strukturerede arbejdsprocesser fjerner spildtid, så I kan bruge kræfterne på at udvikle forretningen. Bedre indsigt i data gør det samtidig lettere at justere salgsstrategien efter det, der faktisk virker.
Det får du med
Kundestyring
Alle kunder ligger ét sted med kontaktpersoner, aftaler, dialog og historik. Enhver medarbejder kan se, hvad der sidst er sket på en kunde, uden at spørge kollegaen, der ejer relationen. Det betyder også, at kundeviden bliver i virksomheden, når en medarbejder stopper.
Lead- og pipelinehåndtering
Nye emner registreres og følges gennem faste trin, fra første kontakt til vundet eller tabt. I kan til enhver tid se, hvor mange sager der er i gang, hvad de er værd, og hvad næste skridt er på hver enkelt. Opfølgning bliver rutine frem for hukommelse.
Opgave- og aktivitetsstyring
Opgaver og aftaler knyttes til den kunde, de hører til, med ansvarlig og frist. Medarbejderen har sin egen liste over, hvad der skal ske i dag, og ledelsen kan se, om noget er ved at falde ned mellem to stole. Ingenting lever kun i en kalenderaftale.
Brugervenligt interface
Brugerfladen er holdt enkel, fordi et CRM kun virker, hvis sælgerne rent faktisk taster i det. De hyppigste handlinger — oprette en note, sætte en opfølgning, skifte status — er få klik væk. Oplæringen tager typisk kort tid frem for et længere kursusforløb.
Eget logo
Systemet sættes op med jeres logo og farver, så det fremstår som virksomhedens eget værktøj. Det betyder noget i det daglige, men også når systemet vises frem for kunder eller nye medarbejdere — det ligner en del af forretningen frem for et fremmed abonnement.
Muligheder for egne løsninger
Systemet kan tilpasses jeres arbejdsgange frem for omvendt. Felter, trin i pipelinen og de oplysninger, I har brug for på en kunde, kan sættes op, som I faktisk arbejder. Det er typisk forskellen på et CRM, der bliver brugt, og et der bliver forladt efter et halvt år.
Mulighed for API og integrationer
Systemet kan kobles til jeres øvrige systemer gennem API og færdige integrationer, så kundedata hænger sammen med økonomi, mail og opgavestyring. Så skal en ny kunde ikke oprettes to steder, og fakturaen kan kobles til den sag, den hører til.
Skalerbar løsning
Løsningen følger virksomheden. I kan starte med de få funktioner, I har brug for nu, og udvide, efterhånden som salget vokser eller flere medarbejdere skal med. Antallet af brugere og mængden af data er ikke det, der sætter grænsen for, hvor langt I kan komme.
Har du brug for hjælp?
Book en kort gennemgang, hvor vi ser på løsningen sammen med jeres egne opgaver og data. Det er nemmere at vurdere hands on end på skrift, og I får et konkret billede af, hvad den betyder i jeres hverdag. Ring eller send en mail, så aftaler vi et tidspunkt.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad koster et CRM-system?
flexCRM koster 95 kr. pr. bruger pr. måned, og opstarten er 9.995 kr. Opstarten dækker opsætning af pipeline, felter og arbejdsgange, så systemet passer til den måde, I sælger på, frem for at I skal tilpasse jer systemet.
Hvad kan man bruge et CRM-system til?
At samle kontakter, leads, historik og aftaler ét sted. I stedet for at oplysningerne ligger spredt i mails og regneark, har alle det samme billede af kunden — uanset hvem der senest har talt med dem.
Kan CRM-systemet integreres med vores økonomisystem?
Ja. Kundedata giver størst værdi, når de hænger sammen med økonomi og drift, så de samme oplysninger ikke skal vedligeholdes to steder. Vi afdækker, hvilke data der skal deles, før vi beslutter hvordan integrationen skal løses.
Hvor lang tid tager det at komme i gang?
Opsætningen tager typisk få uger. Den længste del er sjældent teknikken, men at blive enige om, hvordan en sag skal se ud undervejs — hvilke stadier den går igennem, og hvornår den er vundet eller tabt.
Hvor taber I tid?
Hvordan kommer
vi i gang?
Hvad kan vi ellers hjælpe med?
Emnerne herunder hænger sammen med det, du lige har læst. De beskriver andre steder i hverdagen, hvor systemer, arbejdsgange eller drift binder tid, og hvad der konkret kan gøres ved det. Klik videre, hvis noget af det ligner jeres egen situation.