Løsning på abonnement

Apps til kunder og medarbejdere – på abonnement, til fast pris

Abonnement // Løsning på abonnement
Skrevet af Anders Grube, IT-rådgiver og indehaver af Liemba Sidst opdateret:

Abonnementsløsninger til kunder og medarbejdere

Har I brug for en app til kunder eller medarbejdere — uden at det koster en formue at komme i gang? Vores abonnementsløsninger leverer færdige, stabile apps til fast månedspris. I betaler kun for det I bruger, og vi implementerer alt det tekniske.

Med vores løsninger skaber vi brugervenlige og funktionelle apps, der styrker forbindelsen til både kunder og medarbejdere. Vores løsninger er fleksible så de kan understøtte jeres forretningsmål og levere en engagerende brugeroplevelse, der gør det nemt for brugerne – uanset om det er kunder eller medarbejdere – at interagere med jeres virksomhed. Vi kombinerer innovation og teknisk soliditet, så jeres app både skiller sig ud og er stabil i drift.

Vi udvikler apps med fokus på både æstetik og funktionalitet, så de matcher jeres brandidentitet og opfylder brugerbehovene. Vores tilgang sikrer, at jeres app kan tilpasses og skaleres, så den altid er relevant i et dynamisk marked.

Fordele ved vores Apps:

  • Brugervenligt design: Vi skaber en intuitiv og tiltalende brugeroplevelse, der gør det nemt for brugerne at navigere og engagere sig.
  • Forbedret engagement: En mobilapp gør det muligt at nå kunder og medarbejdere direkte og øger interaktionen gennem målrettede funktioner og notifikationer.
  • Platformsuafhængighed: Vi udvikler apps, der fungerer perfekt på både iOS og Android, så I når brugerne på alle enheder.
  • Æstetik og teknisk robusthed: Vi forener flot design med teknisk pålidelighed, hvilket skaber en professionel og stabil oplevelse for brugerne.
  • Tilpasset til jeres behov: Hver app er bygget ud fra jeres specifikke krav og mål, hvilket sikrer en løsning, der understøtter jeres forretningsstrategi.

Se det i praksis

Abonnementsløsninger

Byg en abonnementsløsning der hænger sammen med drift, betaling og kundedata

Abonnementer handler ikke kun om betaling. Kunder, adgang, fakturering, support og rapportering skal spille sammen, hvis løsningen skal være enkel at drive og nem at skalere.

  • Kunde- og betalingsflow uden manuelle mellemled
  • Integration til ERP, CRM eller økonomisystem
  • Overblik over aftaler, fornyelser og drift
Få sparring om abonnementsløsninger

Hvilke løsninger kan I vælge imellem?

Løsningerne herunder er færdige byggeklodser, vi sætter sammen efter jeres behov, frem for udvikling der starter forfra. De fleste leveres på abonnement med en fast månedlig pris, så I kan begynde småt og udvide, når behovet vokser. Prisen står på den enkelte side.

Produkt

Personalehåndbogsapp

Styrk og fasthold medarbejdere
Se hvordan
Produkt

Styring af service fag FSM

Planar - Din app til serviceopgaver
Se hvordan
Produkt

Styring af kunder - CRM

styrk dine kunderelationer
Se hvordan

Hvad kan vi ellers hjælpe med?

Emnerne herunder hænger sammen med det, du lige har læst. De beskriver andre steder i hverdagen, hvor systemer, arbejdsgange eller drift binder tid, og hvad der konkret kan gøres ved det. Klik videre, hvis noget af det ligner jeres egen situation.

Inspiration

En virksomhed, der saApp på marbejder med os, kan lancere en app, der skaber øget engagement og loyalitet gennem en direkte kanal til kunder og medarbejdere. Med en intuitiv brugeroplevelse og flot design bliver appen en central del af deres daglige interaktion med virksomheden.

Med vores appudviklingsløsninger får I en pålidelig og brugervenlig app, der styrker jeres digitale tilstedeværelse og forbinder jer med kunder og medarbejdere på en ny og engagerende måde.

Hvor taber I tid?

Tag vores gratis selvtest og få overblik på få minutter — uden forpligtelse.

Hvordan kommer
vi i gang?

Det starter med en afklaring på 30 minutter, over telefon eller hos jer, og uden forpligtelse. Vi spørger ind til hverdagen: hvad sker der mandag morgen, hvem gør hvad, og hvor mangler der overblik. Bagefter siger vi ærligt, om der er en opgave, vi kan hjælpe med.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er en abonnementsløsning?

En færdig app til kunder eller medarbejdere, som I betaler en fast månedlig pris for i stedet for at investere i udvikling. Løsningen sættes sammen af eksisterende byggeklodser og driftes af os, så I kun betaler for det, I faktisk bruger.

Hvad koster en app på abonnement?

Prisen afhænger af, hvilken løsning I vælger. Personalehåndbogsappen starter ved 49 kr. pr. bruger pr. måned, mens større løsninger som CRM og FSM starter ved henholdsvis 95 og 195 kr. Hertil kommer en opstart pr. virksomhed.

Hvad er fordelen frem for at få udviklet en app?

Der er ingen stor opstartsinvestering, og I overtager ikke ansvaret for drift, opdateringer og sikkerhed. Løsningen er i drift fra dag ét, fordi den bygger på noget, der allerede kører — I tilpasser den frem for at starte forfra.

Kan appen tilpasses vores virksomhed?

Ja. Appen kan få jeres eget logo og navn, og funktionerne sættes sammen efter behov. Den fungerer på både iOS og Android. Skal den hente eller aflevere data i jeres øvrige systemer, integrerer vi den til dem.

Her er din checkliste

Det her skal du have styr på i din virksomhed

1. Det praktiske - du skal have styr på

Grundsikringen er backup, styret adgang og en nedskrevet plan for, hvad I gør, når noget går ned. Følg 3-2-1-princippet: tre kopier af jeres data, på to forskellige medier, hvoraf én ligger et andet sted. Test at data rent faktisk kan hentes tilbage — en backup, ingen har prøvet at genskabe, er ikke en backup.

  • Hvad ville 24 timers nedetid koste jer?
  • Hvornår genskabte I sidst data fra en backup som en øvelse?

2. Automatisering af arbejdsgange

Automatisering handler om at lade systemerne klare det gentagne: oprette ordren, sende bekræftelsen, opdatere lageret, arkivere bilaget. Det fjerner de fejl, der opstår, når samme oplysning tastes flere steder, og frigør timer til det, kunderne rent faktisk betaler for. Start med den opgave, I løser flest gange om ugen.

  • Hvis I fik 1000 ordrer på én dag — hvor er flaskehalsen?
  • Hvilken opgave taster I den samme oplysning ind i to gange?

3. Effektiv kommunikation

Intern kommunikation skal have ét fast sted, så beskeder ikke lever spredt i mails, sms og løse aftaler. Vælg et værktøj, alle bruger, og aftal hvad der deles hvor. IT er lige så meget tryghed som teknik: medarbejdere, der kan finde den rigtige information, træffer hurtigere beslutninger og spørger mindre.

  • Hvis I laver en ændring — hvordan sikrer I, at alle ved det?

4. Ordre- og lagerstyring

Ordre- og lagerstyring i realtid betyder, at status er den samme, uanset hvem der kigger, og hvornår. Det forhindrer dobbeltsalg, forkerte leverancer og manuelle optællinger. Når vejen fra ordre til leverance er ensartet, kan I ændre én ting ét sted og se effekten med det samme i hele flowet.

  • Kan I se den samme lagerstatus i salg, på lageret og i regnskabet?
  • Mennesker skal tale med mennesker — hvad kan IT overtage af det mekaniske?

5. Kundeserviceplatforme

En kundeserviceplatform samler henvendelser fra mail, telefon og formularer i én kø med tydeligt ejerskab og svarfrist. Så falder ingen sager mellem to stole, og I kan se, hvad kunderne oftest spørger om. Faste rutiner betyder også, at I kan være til stede, når det giver værdi — frem for hele tiden.

  • Hvem ejer en henvendelse, når den, der modtog den, har fri?

6. Projektstyring

Projektstyring giver svar på de to spørgsmål, der altid kommer: hvor mange projekter har vi åbne, og hvor langt er vi? Et fælles værktøj til planlægning, ansvar og deadlines gør status synlig uden statusmøder. Så bliver forsinkelser noget, I opdager i tide, frem for noget kunden fortæller jer.

  • Kan du lige nu svare på, hvor mange åbne projekter I har?

7. Salg og CRM-systemer

Et CRM samler kundeoplysninger, aftaler og dialog ét sted, så salget ikke ligger i den enkelte sælgers hoved eller indbakke. I kan se, hvilke sager der er i gang, hvad næste skridt er, og hvornår der sidst var kontakt. Det gør opfølgning til rutine frem for tilfældighed.

  • Hvad sker der med pipelinen, hvis en sælger stopper i morgen?

8. Dokumenthåndtering

Dokumenthåndtering handler om at kunne finde det rigtige dokument i den rigtige version — også når den, der lavede det, har fri. Et digitalt system giver sikker opbevaring, styret adgang og søgning på tværs. Overvej, hvad der ville ske i morgen, hvis I ikke kunne finde jeres vigtigste kontrakter og tegninger.

  • Ligger den seneste version ét sted — eller i flere indbakker?

9. På kryds og tværs - GDPR

GDPR i praksis handler om at vide, hvor persondata ligger, hvem der har adgang, og hvor længe I gemmer dem. Når data deles på tværs af systemer, skal adgangen følge med — ikke være åben for alle. Automatiske kontroller og faste sletterutiner gør det til drift frem for oprydning.

  • Ved I, hvilke systemer der indeholder persondata i dag?
  • Hvem mister adgangen, den dag en medarbejder stopper?

10. Har du styr på din E i ESG?

Miljødelen af ESG handler i praksis om ressourcer: hvad I bruger, hvad I kasserer, og hvad I genbruger. Længere levetid på udstyr og færre spildte kørsler tæller lige så meget som grøn strøm. Og gør I allerede noget godt, så sørg for, at det står tydeligt — også på hjemmesiden.

  • Har I klare mål for, hvordan virksomheden belaster mindre?
  • Hvor langt lever jeres udstyr, før det udskiftes?

11. Bliv bedre i morgen

At følge med handler mindre om at være teknisk foran og mere om at have en fast vane: mindst én gang i kvartalet vurderer I, om en opgave kan løses enklere. En IT-platform, der kan ændres uden et nyt projekt hver gang, gør den vane billig at holde ved lige.

  • Hvornår kiggede I sidst en arbejdsgang efter i sømmene?