Web

Professionel webudvikling og optimering

Forside // Web
Skrevet af Anders Grube, IT-rådgiver og indehaver af Liemba Sidst opdateret:

Hvad indeholder en webløsning fra Liemba?

Vi udvikler websites og e-handelsplatforme, der både er teknisk solide og enkle at bruge. Udgangspunktet er kundernes adfærd og behov frem for et designoplæg, så løsningen understøtter salg og kundeoplevelse. Æstetik og funktionalitet vægtes lige højt, fordi en flot side, der ikke virker, ikke skaber omsætning.

Hvordan sikrer I, at løsningen holder på sigt?

Ved at bygge den skalerbar fra start. Vi tager udgangspunkt i både markedets krav og virksomhedens mål, så platformen kan udvides frem for at skulle laves om. Det gælder, uanset om det er en informativ hjemmeside eller en avanceret e-handelsløsning med mange integrationer.

Hvad får I konkret ud af det?

Fem ting, der gør forskellen i praksis: et brugervenligt design, en optimeret brugerrejse, ensartet visning på alle enheder, teknisk robusthed bag facaden og en opsætning, der kan konfigureres efter jeres behov. Punkterne herunder uddyber, hvad hver enkelt betyder for forretningen.

  • Brugervenligt design: Vi skaber en intuitiv brugeroplevelse, der gør det nemt for kunderne at navigere og finde relevante informationer.
  • Øget salg og engagement: Vores løsninger optimerer brugerrejsen og fremmer konverteringer gennem strategisk design og funktionalitet.
  • Mobiloptimering og responsivt design: Websites og e-handelsplatforme tilpasset alle enheder sikrer en ensartet oplevelse, uanset hvor jeres kunder besøger jer.
  • Æstetik og funktionalitet: Vi kombinerer flot design med teknisk robusthed, så jeres platform både ser godt ud og kører stabilt.
  • Konfigurerbare løsninger: Vores web- og e-handelsløsninger er tilpasset jeres unikke behov og understøtter både branding og forretningsmål.

Hvilke løsninger kan I vælge imellem?

Løsningerne herunder er færdige byggeklodser, vi sætter sammen efter jeres behov, frem for udvikling der starter forfra. De fleste leveres på abonnement med en fast månedlig pris, så I kan begynde småt og udvide, når behovet vokser. Prisen står på den enkelte side.

Produkt

Styring af service fag FSM

Planar - Din app til serviceopgaver
Se hvordan
Produkt

Personalehåndbogsapp

Styrk og fasthold medarbejdere
Se hvordan
Produkt

Forenkling af arbejdsgange

Forenkler processer og skaber værdi!
Se hvordan

Hvad kan vi ellers hjælpe med?

Emnerne herunder hænger sammen med det, du lige har læst. De beskriver andre steder i hverdagen, hvor systemer, arbejdsgange eller drift binder tid, og hvad der konkret kan gøres ved det. Klik videre, hvis noget af det ligner jeres egen situation.

En virksomhed, der samarbejder med os, får en webplatform, der ikke kun tiltrækker besøgende, men også konverterer dem til loyale kunder. Med et intuitivt og æstetisk tiltalende design skiller virksomheden sig ud online og leverer en førsteklasses kundeoplevelse.

Med vores webudvikling og e-handelsløsninger kan I sikre, at jeres virksomhed får en stærk, brugervenlig og teknisk pålidelig platform, der er klar til at understøtte jeres vækst online.

Hvor taber I tid?

Tag vores gratis selvtest og få overblik på få minutter — uden forpligtelse.

Hvordan kommer
vi i gang?

Det starter med en afklaring på 30 minutter, over telefon eller hos jer, og uden forpligtelse. Vi spørger ind til hverdagen: hvad sker der mandag morgen, hvem gør hvad, og hvor mangler der overblik. Bagefter siger vi ærligt, om der er en opgave, vi kan hjælpe med.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad indeholder en webløsning fra Liemba?

Design, opbygning og drift af hjemmeside eller e-handelsplatform, tilpasset både mobil og desktop. Vi tager udgangspunkt i, hvad brugerne rent faktisk skal kunne på siden, og bygger derefter. Løsningen kan udvides med webshop, kundelogin og integration til jeres øvrige systemer.

Hvorfor er mobiloptimering vigtigt?

Fordi hovedparten af besøgene sker fra en telefon. Er siden ikke bygget responsivt, falder både læsbarhed og konverteringer, og Google vurderer siden efter mobilversionen. Vi bygger derfor ensartet på tværs af enheder frem for at lave en reduceret mobiludgave ved siden af.

Hvad er forskellen på en hjemmeside og en e-handelsløsning?

En hjemmeside præsenterer virksomheden og skaber henvendelser. En e-handelsløsning håndterer desuden produkter, lager, betaling, fragt og ordrer — og har derfor brug for at hænge sammen med økonomisystemet. Skal I sælge direkte, er det integrationen bagved, der afgør, hvor meget manuelt arbejde der bliver tilbage.

Kan I overtage en hjemmeside, vi allerede har?

Ja, hvis platformen er en, vi kan drifte forsvarligt. Vi starter med at gennemgå den nuværende løsning: hvad den er bygget på, om den er opdateret, og hvor den halter på hastighed og sikkerhed. Derefter aftaler vi, om den skal overtages eller afløses.

Kilder og dokumentation

Her er din checkliste

Det her skal du have styr på i din virksomhed

1. Det praktiske - du skal have styr på

Grundsikringen er backup, styret adgang og en nedskrevet plan for, hvad I gør, når noget går ned. Følg 3-2-1-princippet: tre kopier af jeres data, på to forskellige medier, hvoraf én ligger et andet sted. Test at data rent faktisk kan hentes tilbage — en backup, ingen har prøvet at genskabe, er ikke en backup.

  • Hvad ville 24 timers nedetid koste jer?
  • Hvornår genskabte I sidst data fra en backup som en øvelse?

2. Automatisering af arbejdsgange

Automatisering handler om at lade systemerne klare det gentagne: oprette ordren, sende bekræftelsen, opdatere lageret, arkivere bilaget. Det fjerner de fejl, der opstår, når samme oplysning tastes flere steder, og frigør timer til det, kunderne rent faktisk betaler for. Start med den opgave, I løser flest gange om ugen.

  • Hvis I fik 1000 ordrer på én dag — hvor er flaskehalsen?
  • Hvilken opgave taster I den samme oplysning ind i to gange?

3. Effektiv kommunikation

Intern kommunikation skal have ét fast sted, så beskeder ikke lever spredt i mails, sms og løse aftaler. Vælg et værktøj, alle bruger, og aftal hvad der deles hvor. IT er lige så meget tryghed som teknik: medarbejdere, der kan finde den rigtige information, træffer hurtigere beslutninger og spørger mindre.

  • Hvis I laver en ændring — hvordan sikrer I, at alle ved det?

4. Ordre- og lagerstyring

Ordre- og lagerstyring i realtid betyder, at status er den samme, uanset hvem der kigger, og hvornår. Det forhindrer dobbeltsalg, forkerte leverancer og manuelle optællinger. Når vejen fra ordre til leverance er ensartet, kan I ændre én ting ét sted og se effekten med det samme i hele flowet.

  • Kan I se den samme lagerstatus i salg, på lageret og i regnskabet?
  • Mennesker skal tale med mennesker — hvad kan IT overtage af det mekaniske?

5. Kundeserviceplatforme

En kundeserviceplatform samler henvendelser fra mail, telefon og formularer i én kø med tydeligt ejerskab og svarfrist. Så falder ingen sager mellem to stole, og I kan se, hvad kunderne oftest spørger om. Faste rutiner betyder også, at I kan være til stede, når det giver værdi — frem for hele tiden.

  • Hvem ejer en henvendelse, når den, der modtog den, har fri?

6. Projektstyring

Projektstyring giver svar på de to spørgsmål, der altid kommer: hvor mange projekter har vi åbne, og hvor langt er vi? Et fælles værktøj til planlægning, ansvar og deadlines gør status synlig uden statusmøder. Så bliver forsinkelser noget, I opdager i tide, frem for noget kunden fortæller jer.

  • Kan du lige nu svare på, hvor mange åbne projekter I har?

7. Salg og CRM-systemer

Et CRM samler kundeoplysninger, aftaler og dialog ét sted, så salget ikke ligger i den enkelte sælgers hoved eller indbakke. I kan se, hvilke sager der er i gang, hvad næste skridt er, og hvornår der sidst var kontakt. Det gør opfølgning til rutine frem for tilfældighed.

  • Hvad sker der med pipelinen, hvis en sælger stopper i morgen?

8. Dokumenthåndtering

Dokumenthåndtering handler om at kunne finde det rigtige dokument i den rigtige version — også når den, der lavede det, har fri. Et digitalt system giver sikker opbevaring, styret adgang og søgning på tværs. Overvej, hvad der ville ske i morgen, hvis I ikke kunne finde jeres vigtigste kontrakter og tegninger.

  • Ligger den seneste version ét sted — eller i flere indbakker?

9. På kryds og tværs - GDPR

GDPR i praksis handler om at vide, hvor persondata ligger, hvem der har adgang, og hvor længe I gemmer dem. Når data deles på tværs af systemer, skal adgangen følge med — ikke være åben for alle. Automatiske kontroller og faste sletterutiner gør det til drift frem for oprydning.

  • Ved I, hvilke systemer der indeholder persondata i dag?
  • Hvem mister adgangen, den dag en medarbejder stopper?

10. Har du styr på din E i ESG?

Miljødelen af ESG handler i praksis om ressourcer: hvad I bruger, hvad I kasserer, og hvad I genbruger. Længere levetid på udstyr og færre spildte kørsler tæller lige så meget som grøn strøm. Og gør I allerede noget godt, så sørg for, at det står tydeligt — også på hjemmesiden.

  • Har I klare mål for, hvordan virksomheden belaster mindre?
  • Hvor langt lever jeres udstyr, før det udskiftes?

11. Bliv bedre i morgen

At følge med handler mindre om at være teknisk foran og mere om at have en fast vane: mindst én gang i kvartalet vurderer I, om en opgave kan løses enklere. En IT-platform, der kan ændres uden et nyt projekt hver gang, gør den vane billig at holde ved lige.

  • Hvornår kiggede I sidst en arbejdsgang efter i sømmene?